Política de privacidad para el uso de la app „mySeeder“ de AMAZONEN‑WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Al utilizar la app mySeeder, el cliente establece una relación comercial con nosotros. Durante este proceso, recogemos y registramos datos - incluyendo datos personales - que pretendemos utilizar en el marco del siguiente acuerdo. Con nuestra política de privacidad, informamos al cliente sobre el uso de sus datos personales al utilizar la app mySeeder. El cliente reconoce que procesamos sus datos de acuerdo con las normas de protección de datos pertinentes. La base legal del procesamiento de datos es la necesidad del procesamiento de datos para la ejecución del contrato en términos del artículo 6 párrafo 1 lit. b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos, artículo 6 lit. f) del RGPD. El cliente confirma que ha tomado conocimiento de nuestra política de privacidad.
1. Persona responsable del procesamiento de datos
La parte responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG, representada por HD International SE (Societas Europaea), que está representada por Ludger Braunsmann, Dr. Stephan Evers, Andreas Hermeyer y Dr. Rainer Resch.
Nuestros clientes pueden contactarnos por la siguiente dirección:
AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Am Amazonenwerk 9-13
49205 Hasbergen, Alemania
Teléfono: +49 (0)5405 501-0
Fax: +49 (0)5405 501-147
Correo electrónico: amazone@amazone.de
2. Responsable de la protección de datos
Nuestro responsable de la protección de datos está a disposición de nuestros clientes como contacto para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos, así como para el cumplimiento de los derechos correspondientes.
Nuestros clientes pueden ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos a través de la siguiente dirección:
Responsable de la protección de datos de AMAZONEN-WERKE H. DREYER SE & Co. KG
Am Amazonenwerk 9-13
49205 Hasbergen, Alemania
Teléfono: +49 (0)5405 501-0
Correo electrónico: datenschutzbeauftragter@amazone.de
3. Datos afectados
3.1 Datos personales
Procesamos datos durante el uso de la app mySeeder. Esto incluye los datos generales, los datos de trabajo y los datos de la máquina, que pueden representar y/o contener datos personales. Los datos personales son todas las informaciones relativas sobre una persona física identificada o identificable (denominadas en lo sucesivo como «persona afectada»); se entenderá como identificable la persona natural, la cual se puede identificar, directa o indirectamente, en particular mediante la atribución a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o una o varias características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona natural. En este sentido, los datos tratados por nosotros (datos maestros, datos de trabajo, datos de máquinas) pueden constituir datos personales en sí mismos o en conjunto.
3.2 Procesamiento
El procesamiento es toda operación efectuada con o sin la ayuda de procedimientos automatizados, o toda serie de procesos de este tipo relativa a datos personales, como la recogida, el registro, la organización, el arreglo, el almacenamiento, la adaptación o la modificación, la lectura, la consulta, la utilización, la publicación por transmisión, la difusión o cualquier otra forma de suministro, comparación o vinculación, restricción, eliminación o destrucción. Para obtener información más detallada sobre cómo y para qué tratamos los distintos datos (datos generales, datos de trabajo, datos de la máquina) en casos individuales, consulte los puntos 4 y 5.
4. El procesamiento de datos con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales en el ámbito del uso de la app mySeeder (Art. 6 párrafo 1 lit. b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
4.1 Procesamos los datos con el fin de establecer, cumplir y rescindir el contrato existente entre usted y nosotros para el uso de la app mySeeder. Por ejemplo, es necesario consultar el número de máquina de su máquina AMAZONE para comprobar a qué funciones de la app puede acceder o consultar la ubicación de la máquina AMAZONE así como los datos de los sensores para visualizarlos en la app mySeeder. Por lo tanto, de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos la siguiente información, que - en su caso - puede constituir datos personales:
4.2 Datos generales, es decir, toda la información básica necesaria para tramitar el contrato y que normalmente se almacena en una cuenta de cliente creada por nosotros. Esto incluye los datos del cliente (nombre, datos de contacto, forma jurídica, número de registro mercantil, responsabilidades, etc.), los datos del campo (nombre, ubicación, límites y datos agronómicos) y los pedidos realizados hasta la fecha.
4.3 Datos de trabajo, es decir, todos los datos relacionados con el uso de la máquina que nos ha comprado. Esto incluye, especialmente los datos de localización, así como los procedimientos de calibración con los ajustes realizados y los resultados de su sembradora AMAZONE
4.4 Datos de la máquina, es decir, todas las informaciones relativas a la máquina adquirida con nosotros. Esto incluye dado el caso el número de máquina (que necesitamos para desbloquear su máquina para el uso de la app mySeeder), los números de serie de las unidades de control correspondientes a la máquina, así como la versión de software en la unidad de control respectiva, datos permanentes como la denominación de la máquina, el número de chasis y el año de fabricación; detalles de configuración y características del equipo; rutas de viaje, ubicaciones, tiempos de uso, utilización, rendimiento y datos de mantenimiento; así como datos internos de la máquina, por ejemplo, valores de varios sensores.
5. El procesamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6, párrafo 1, lit. f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
5.1 Además de cumplir con nuestras obligaciones contractuales, procesamos información que también puede constituir datos personales para mejorar y desarrollar nuestros productos para usted y para diseñar nuevos productos para nuestros clientes. Por lo tanto, tenemos un interés legítimo en el sentido del art. 6, párrafo 1, lit. f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para procesar los datos con el fin de seguir optimizando nuestros productos, así como para el desarrollo de nuevos productos. Con este fin, podemos procesar los siguientes datos suyos:
5.2 Datos de trabajo, es decir, todos los datos relacionados con el uso de la máquina que nos ha comprado. Esto puede incluir especialmente los agentes utilizados (fertilizantes, semillas), así como las cantidades aplicadas y los parámetros de ajuste utilizados durante la aplicación, incluidos los resultados de la aplicación y las fotografías tomadas de la operación caso. No obstante, en el marco del uso de la aplicación mySeeder, no procesamos ningún dato de trabajo en este momento. Si en el futuro procesamos datos de trabajo, se entenderá que los datos de trabajo son los anteriores. Le mantendremos informado de cualquier cambio.
5.3 Datos de la máquina, es decir, todas las informaciones relativas a la máquina adquirida con nosotros. Dado el caso, esto incluye el número de máquina, los números de serie de las unidades de control correspondientes a la máquina, así como la versión de software en la unidad de control respectiva, datos permanentes como la denominación de la máquina, el número de chasis y el año de fabricación; detalles de configuración y características del equipo; rutas de viaje, ubicaciones, tiempos de uso, utilización, rendimiento y datos de mantenimiento; así como datos internos de la máquina, por ejemplo, valores de varios sensores. No obstante, en el marco del uso de la aplicación mySeeder, no procesamos ningún dato de la máquina en este momento. Si en el futuro procesamos datos de la máquina, se entenderá que los datos de la máquina son los anteriores. Le mantendremos informado de cualquier cambio.
5.4 Con el fin de mejorar continuamente el servicio que le prestamos y, de este modo, la calidad de nuestros productos, también creamos un informe de fallos cuando se produce un error, que contiene la siguiente información:
5.4.1 Informaciones temporales como la fecha y la hora de inicio de la app, la fecha y la hora en que se produjo el error y la zona horaria asociada;
5.4.2 Información del dispositivo, por ejemplo, el sistema operativo (Android o iOS), la versión del sistema operativo, el fabricante y el modelo;
5.4.3 Las informaciones del usuario, como el idioma configurado en el sistema operativo, el tamaño de la pantalla del dispositivo, una identificación de instalación única regenerada aleatoriamente en el momento de la instalación de la aplicación, que no es utilizada por nosotros en ningún otro lugar;
5.4.4 Informaciones sobre la red, por ejemplo, el nombre del proveedor de la red móvil y el país del proveedor de la red móvil;
5.4.5 Informaciones sobre la app, especialmente la versión y el número de compilación.
5.5 Los datos generales, como la información básica necesaria para la tramitación del contrato, también pueden ser procesados por nosotros para informar al cliente, o sea a usted, de manera específica sobre los errores identificados o las posibilidades de optimización. En este caso, procesamos en particular la información que necesitamos para ponernos en contacto con usted.
6. Forma y duración del almacenamiento de los datos
6.1 Los datos personales se conservarán en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para los fines para los que se procesan los datos.
6.2 Almacenamos los datos personales de nuestros clientes durante un máximo de un año tras la finalización del contacto comercial; las transacciones financieras se eliminan después de diez años de acuerdo con las disposiciones legales.
7. Receptores de los datos
Almacenamos los datos en nuestros servidores.
8. Derechos del afectado
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos como interesado:
8.1 Derecho de información (Art. 15 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): Usted tiene el derecho de solicitarnos una confirmación sobre si estamos procesando datos personales relacionados con usted. Si este es el caso, usted tiene el derecho de acceder a estos datos personales y a la siguiente información:
- el objetivo de procesamiento;
- las categorías de los datos personales, las cuales son procesadas;
- los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando los datos personales, en particular los destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
- en la medida de lo posible, la duración prevista de la conservación de los datos personales o, si eso no es posible, los criterios para determinar dicha duración;
- la existencia de su derecho a obtener la corrección o eliminación de los datos personales que le conciernen, o su derecho a restringir el procesamiento o a oponerse a dicho procesamiento;
- la existencia de su derecho de recurso ante una autoridad supervisora;
- si los datos personales no han sido recogidos de usted, cualquier información disponible sobre el origen de los datos;
- la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración del perfil según el artículo 22, apartados 1 y 4, al menos en estos casos, informaciones significativas sobre la lógica implicada, el alcance y los impactos previstos de dicho procesamiento para usted.
Puede obtener una copia gratuita de sus datos con nosotros. Si solicita copias adicionales, nos reservamos el derecho a cobrarlas.
8.2 Derecho de rectificación (Art. 16 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): Tiene derecho a pedirnos que corrijamos los datos personales que le afectan si son inexactos o están incompletos.
8.3 Derecho a la eliminación (Art. 17 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos sus datos personales si se aplica uno de los siguientes motivos:
- los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados;
- Ha revocado su autorización, que es la base del procesamiento, y no existe ninguna otra base legal para el procesamiento;
- usted se ha opuesto al procesamiento en virtud del artículo 21, párrafo 1, y no existen motivos legítimos imperiosos para el procesamiento, o se ha opuesto al procesamiento en virtud del artículo 21, párrafo 2;
- los datos personales fueron procesados inadecuadamente;
excepto si el tratamiento es necesario,
- para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales que nos exigen el tratamiento de sus datos (especialmente los periodos de conservación legales);
- para hacer valer, ejercer o defenderse de reclamaciones legales.
8.4 Derecho a la limitación del procesamiento (Art. 18 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales si
- usted impugna la exactitud de los datos durante el periodo de tiempo necesario para que verifiquemos la exactitud de los mismos;
- el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de los datos y solicita en su lugar la restricción del uso de los datos personales;
- ya no necesitamos sus datos para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para la afirmación, el cumplimiento o la defensa de reclamaciones legales, o
- usted se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1, mientras no se haya determinado si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
8.5 Derecho a la transferencia de datos (Art. 20 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): A petición suya, recibiremos sus datos personales en un formato estructurado, habitual y legible por máquina y los transferiremos a otro procesador de datos, siempre que el tratamiento de datos se base en su consentimiento o se lleve a cabo con el fin de cumplir un contrato y se realice con la ayuda de un procedimiento automatizado.
8.6 Derecho de objeción (Art. 21 del Reglamento de base de la protección de datos (RGPD)): Usted tiene el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales correspondientes según el artículo 6, apartado 1, letras e o f del Reglamento de base de protección de datos por razones derivadas de su situación particular, incluida la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. En este caso, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
8.7 Derecho de reclamación: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el país de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que nuestro tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el Reglamento General de Protección de Datos.
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